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«Il est temps de présenter des produits»

, PDG de 3Diligent: «Il est temps de présenter des produits»

3Diligent a annoncé des mises à jour de ses logiciels et services Industrie 4.0; le PDG nous explique ce que cela signifie pour les magasins d’approvisionnement et de fabrication.

La société basée en Californie propose des solutions agiles pour la fabrication de pointe, y compris un vaste réseau de fabrication numérique. Son offre phare est, comme me l’a dit le PDG Cullen Hilkene lors de notre récente discussion virtuelle, vraiment axée sur les achats.

«Les clients venaient sur notre plate-forme Web, précisaient leurs besoins et utilisaient notre équipe et nos algorithmes pour évaluer et tarifer», a-t-il expliqué. «Nous avons vu une grande opportunité de faire progresser notre mission globale d’accélération de l’innovation en reliant les entreprises aux technologies et aux fabricants qui exploitent ces technologies.»

ProdEx et Shopsight

Pour profiter de cette opportunité, 3Diligent lance aujourd’hui ses dernières mises à jour logicielles: ProdEx et Shopsight.

Bien que les deux introductions soient uniques l’une de l’autre dans leurs offres et leurs fonctionnalités, leur plus grand avantage est d’être utilisées ensemble.

«Nous rationalisons massivement notre service d’approvisionnement et le relançons et le renommons en tant que ProdEx, où nos clients peuvent utiliser un ensemble d’outils différents pour avoir un plus grand contrôle sur les fournisseurs du réseau à utiliser, les certifications et les documents qu’ils voulaient associer, ce qui les matériaux et les machines qu’ils voulaient utiliser – y ajoutant des fonctionnalités supplémentaires. Grâce à ces connaissances techniques supplémentaires, nous disposons d’une énorme base de données de matériaux et de technologies, et utilisons des outils de recherche puissants ainsi que des outils de filtrage afin que les utilisateurs puissent identifier eux-mêmes des outils viables. Il y a beaucoup d’efficacité associée à ce qui est un moteur de tarification vraiment puissant qui permet une tarification en temps réel; lorsque les clients sélectionnent des articles dans notre réseau, nous avons la possibilité de fixer instantanément le prix », m’a dit Hilkene.

L’offre phare de 3Diligent est son service d’approvisionnement pour la fabrication numérique. Désormais appelé ProdEx, le service permet aux acheteurs et aux ingénieurs qui développent des produits de s’approvisionner en pièces via le portail Web sécurisé de 3Diligent, en tirant parti des offres d’évaluation dynamique, de devis et de traitement des demandes. ProdEx connecte les utilisateurs à près de 350 usines de fabrication dans 20 pays sur six continents, accédant aux technologies d’impression 3D, d’usinage CNC, de tôlerie, de moulage et de moulage par injection. Fait intéressant, ProdEx n’inclut pas les frais de soumission des demandes de prix.

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ProdEx a ce que Hilkene appelle une interaction directe avec l’autre lancement d’aujourd’hui, Shopsight.

«ProdEx s’intègre parfaitement à notre logiciel d’excellence de fabrication, Shopsight, qui aide les fabricants à être plus efficaces dans la pré-production, à offrir une meilleure qualité au stade de la production et à gagner plus d’affaires pour l’intégration avec les produits», m’a dit Hilkene à propos de ce lancement. «C’est un logiciel en tant que service. Dans la phase de pré-production, nous avons intégré un certain nombre d’outils permettant à nos fournisseurs d’évaluer les emplois selon un certain nombre de critères; ils peuvent brancher des jeux de paramètres et dicter ce qu’ils sont capables de faire, et associer des profils de prix à ces différents jeux de paramètres lorsqu’ils exécutent ces machines. Littéralement, en un clic, ils peuvent évaluer les opportunités de produits, de nous via ProdEx ainsi que les leurs, et leur prix en un instant. La tarification peut être un problème majeur pour les magasins. »

Pour la pré-production, Shopsight peut déterminer les combinaisons technologie / matériau qui sont viables pour leur travail «en quelques secondes», puis estimer les prix «quelques secondes plus tard», comme le dit 3Diligent. Accélérer ces problèmes peut supprimer des heures d’analyse et d’évaluation manuelles, ainsi que de retravailler et de requoter des pièces.

Pour la production, Shopsight peut «décomposer les offres d’emploi en emplois spécifiques», m’a expliqué Hilkene.

«Les commandes qu’ils reçoivent peuvent être intégrées dans des listes de tâches associées à ces travaux, qui peuvent ensuite être acheminées dans leur atelier», a-t-il déclaré à propos des opérations avec Shopsight. «Il y a de la visibilité à chaque étape du processus. Et l’élément clé de l’assurance qualité: les certifications. Ce sont des avantages clés pour toute entreprise qui cherche à obtenir une plus grande efficacité de ses machines et à fournir de meilleurs produits à ses clients. »

Les listes de tâches intégrées, l’acheminement des travaux et les pistes d’audit aident les fabricants qui entreprennent le travail de fabrication à garantir une qualité et une efficacité constantes lors de la réception des commandes.

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Un troisième volet de l’offre Shopsight, comme l’a noté Hilkene, est que ceux qui choisissent de devenir un fournisseur ProdEx peuvent recevoir des offres d’emploi. Cela permet aux opérateurs de boutique non seulement d’utiliser Shopsight pour faciliter et prendre en charge les comptes existants, mais également d’ajouter un itinéraire vers de nouvelles opportunités de clients (et de revenus).

«Il existe des outils de communication intégrés dans le site afin qu’ils puissent discuter en vidéo avec nous, et directement avec leurs clients, à ce niveau d’abonnement. Surtout en ces temps de coronavirus, lorsque la visite de sites n’est pas quelque chose que vous voulez nécessairement faire de la même manière que vous auriez pu le faire dans le passé – tout est intégré directement dans le logiciel. Vous pouvez garder cette connexion avec vos clients aussi forte que possible à la lumière des conditions actuelles », a déclaré Hilkene.

ProdEx et Shopsight sont maintenant disponibles; «Ils jouent bien les uns avec les autres», a ajouté Hilkene. Il a mentionné que cette belle interaction est visible avec la réponse COVID-19: «Nous avons téléchargé un certain nombre de conceptions FDA / NIH, et les clients peuvent passer des commandes pour ce qu’ils veulent en utilisant toutes les fonctionnalités que j’ai décrites. Comme Shopsight est en version bêta, il est actuellement offert gratuitement, et 3Diligent note que « Ceux qui s’inscrivent maintenant bénéficieront de tarifs préférentiels sur le service d’abonnement lorsqu’il sera généralement disponible. »

Via 3Diligent

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